Was ist eine Produktkarte und wie wird sie ausgegeben? 29 Elemente des Erfolgs

Was weißt du über die Itemkarte?

Sie können wissen, was es ist, welche Elemente darin sein sollten. Sie können erraten, wie Sie sie richtig positionieren, um die Konvertierung nicht zu beeinträchtigen. Vielleicht wissen Sie sogar, dass Sie A / B-Tests an verschiedenen Stellen durchführen müssen. Sie verstehen sicher, dass große und qualitativ hochwertige Bilder zweifellos ein Plus sind, aber höchstwahrscheinlich haben Sie keine klare Vorstellung davon, was genau Sie auf jeden Fall in der korrekt zusammengestellten Artikelkarte haben sollten.

Weißt du was? Dann lehne dich zurück. In diesem Artikel werden wir Sie über alle Elemente der Produktkarte informieren. Wir werden erklären, wo sie sich befinden sollten, warum Sie dies tun sollten und nicht anders, und einige nützliche Tricks aufzeigen, wie Sie den maximalen Nutzen aus jedem Element ziehen können. Als anschauliche Beispiele werden Produktseiten berühmter ausländischer Online-Händler verwendet: Amazon, ASOS, Zappos usw.

Was ist eine Produktkarte und was soll sie sein?

Die Produktkarten- / Produktinformationsseite enthält eine detaillierte Beschreibung des Produkts mit den Funktionselementen (Schaltflächen „Kaufen / In den Warenkorb legen“, Abschnitt „Verwandte Waren“, verfügbare Farben und Warengrößen usw.).

Der Zweck der Produktkarte ist:

  • Ablenkung reduzieren / die Aufmerksamkeit des Verbrauchers lenken
  • Ziehen Sie in verschiedenen Phasen des Einkaufs an
  • Bestätigen Sie die Motivation des Käufers (beantworten Sie die Frage, warum der Käufer sie benötigt)
  • Beantworten Sie Fragen und schaffen Sie Vertrauen
  • Machen Sie die gewünschte Aktion einfach und offensichtlich.

Brian Eisenberg, ein bekannter Vermarkter und Schriftsteller, argumentiert, dass alle Menschen, die eine Kaufentscheidung treffen, auf der grundlegendsten Ebene von der einzigen entscheidenden Frage motiviert sind: "Was ist der Nutzen für mich / warum brauche ich ihn?" Ihre dominanten Persönlichkeitstypen haben einen starken Einfluss darauf, wie sie diese Frage stellen, wie sie Wert wahrnehmen und wie bewusst (oder in den meisten Fällen unbewusst) sie sich der Entscheidungsfindung nähern.

Bei der Erstellung einer Produktkarte sollten daher zwei Grundprinzipien beachtet werden:

1. Bestimmte Reihenfolge der Elemente

Spezielle Technologie "Eye Tracking" ermöglicht es Ihnen, die Bewegung des Blicks des Benutzers auf der Website zu verfolgen. Laut einer Studie von Jacob Nielsen, die 2006 durchgeführt wurde, ähnelt die Flugbahn seines Blicks dem englischen Buchstaben "F", wenn der Benutzer keine spezifischen Informationen sucht, sondern nur Seiten im Internet betrachtet. In dem Wissen, dass die Mehrheit der Besucher Ihre Website genau so sieht, können Sie wichtige Informationen (Name, Bild, Handlungsaufforderung, gewinnbringende Werbeaktionen usw.) innerhalb dieses Verlaufs anordnen.

2. Die Antwort auf die Frage "Warum brauche ich das?"

Dies wird durch die Platzierung von Materialien, Bildern, Videos und Handlungsaufrufen erreicht. Sie können auch Garantien abgeben, Kundenbewertungen abgeben, die Möglichkeit der Rücksendung der Ware angeben. Auf diese Weise kann der Verbraucher vertrauen und sicherer eine Kaufentscheidung treffen.

Um die Aufzählung der Schlüsselelemente der Produktkarte zu erleichtern, haben wir sie in der Vorlage in vier Abschnitte unterteilt:

Abschnitt 1: oben links auf der Seite im aktiven Fenster

Abschnitt 2: obere rechte Seite innerhalb des aktiven Fensters

Abschnitt 3: die linke Seite der Seite unter Abschnitt 1

Abschnitt 4: die rechte Seite der Seite unter Abschnitt 2

Mit den ersten beiden Elementen ist alles klar. Von oben der Name Ihrer Website oder Ihres Online-Shops (1), gefolgt von den Hauptabschnitten (2). Dies können Kategorien und Unterkategorien von Waren sein. Und dann analysieren wir jeden Abschnitt im Detail.

3. Semmelbrösel

Die Navigationskette, oder, wie es häufiger genannt wird, Brotkrumen, ist der Weg, den ein Benutzer von der Hauptseite zu derjenigen zurückgelegt hat, auf der er sich gerade befindet. So sieht dieses Element aus:

Warum muss dieses Element in Ihrem Online-Shop vorhanden sein? Es ist ganz einfach: Mit dieser Option können Benutzer problemlos einen oder zwei Schritte zurückgehen, was für sie sehr praktisch ist.

4. Produktname

Der Produktname kann direkt über dem Bild oder oben auf der Seite rechts neben dem Bild platziert werden. Gemäß den Ergebnissen der obigen Studie sehen Verbraucher die Seite von links nach rechts, beginnend in der oberen linken Ecke. Daher befindet sich die bequemste Platzierung des Produktnamens oben links. So erhält der Verbraucher sofort die Bestätigung, dass er genau dort angekommen ist, wo er es wollte.

Tipp 1: Wenn Sie verschiedene Marken verkaufen, geben Sie den Markennamen im Produktnamen an.

Tipp 2: Hab keine Angst vor langen Titeln. In diesem Abschnitt sind sie recht einfach zu platzieren. Darüber hinaus erklärt ein längerer Name dem Verbraucher, welches Produkt er gerade betrachtet. Der vollständige Name ermöglicht es auch, auf dem Markennamen zu spielen.

5. Hauptproduktbild

Die Leute wollen nicht länger auf der Seite surfen, sondern einen gewissen Eindruck bekommen. Das alte Sprichwort "Es ist besser, einmal zu sehen als hundertmal zu hören" im Internet bekommt eine neue Bedeutung. Sie werden Erfolg haben, wenn Sie Ihre Produkte mit aufregenden und inspirierenden Bildern präsentieren. Käufer müssen angeben, wie sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Auf diese Weise können Sie dem Verbraucher anhand des Bildes die Vorteile und den Nutzen des Kaufs dieses Produkts deutlich machen. Aus diesem Grund erhöhen richtig ausgewählte Produktbilder die Conversion erheblich.

Tipp 1: Wenn Ihre Bilder von hoher Qualität sind und die Geschichte des Produkts effektiv darstellen, können Sie sie in einer relativ hohen Auflösung verwenden. Zum Nutzen der Verbraucher können Sie auch die Drilldown-Option (Schleifen) einbetten, mit der Benutzer einen beliebigen Teil des Bildes vergrößern und im Detail anzeigen können.

Zappos verwendet ein sehr großes Produktbild. Trotzdem ist auf der Produktkarte noch genügend Platz für andere Inhalte.

Tipp 2: Zusätzliche Bilder führen ihre Funktionen erfolgreich aus. Sie zeigen das Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln, um die Vorteile oder einzigartigen Merkmale hervorzuheben. Sie können dieses Tool auch verwenden, um das Produkt im täglichen Gebrauch zu zeigen.

6. Wunschliste

Diese Liste kann auch ein wirksames Werkzeug sein, wenn ihre Funktionalität korrekt aufgebaut und auf den späteren Verkauf zugeschnitten ist.

Hinweis: Das Erstellen eines Links "Zu Favoriten / Wunschliste hinzufügen" ist ganz einfach. Versuchen Sie für die kompetente Monetarisierung dieses Tools Folgendes:

  1. Senden Sie dem Verbraucher in regelmäßigen Abständen eine Benachrichtigung, die ihn an die auf seiner Wunschliste enthaltenen Produkte erinnert.
  2. Bieten Sie Rabatte. Es wird nicht empfohlen, dies die ganze Zeit zu tun, da der Käufer möglicherweise einen bedingten Reflex entwickelt und den Kauf aufschiebt, bis Sie ihm einen Rabatt anbieten. Sie können jedoch von Zeit zu Zeit weitere Anreize schaffen, um einen Artikel aus der Liste zu kaufen.
  3. Senden Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Angebot für dieses Produkt abläuft und dieses Produkt vorübergehend / vollständig aus dem Verkauf genommen wird.
  4. Weisen Sie den Kunden auf die Möglichkeit hin, seine Wunschliste an ein Familienmitglied oder Freunde zu senden, damit diese ihm ein Geschenk machen können. Dieser Auslöser eignet sich hervorragend für alle Feiertage: Geburtstag, Neujahr, Valentinstag usw.

Versuchen Sie, Produktkarten für Ihren Online-Shop zu optimieren? Überlassen Sie diese Arbeit unserer Firma. Wir wissen wirklich, wie man es richtig macht, und wir können den Umsatz Ihres Unternehmens erheblich steigern.

7. In sozialen Netzwerken teilen

Obwohl in fast jedem Unternehmen überall Schaltflächen für soziale Netzwerke platziert sind, müssen Sie diese Schaltflächen nicht in den Details des Produkts platzieren. Der Grund dafür liegt im Verständnis des Unterschieds zwischen Kaufabsicht und Markentreue, der nach dem Kauf von Waren entstanden ist.

Intention (ausgedrückt in der Untersuchung von Produkten und Inhalten) und Loyalität (emotionale Bindung) manifestieren sich in verschiedenen Phasen des Konversionsszenarios. Laut Forrester möchten 20% der Kunden nach dem Kauf ihre Loyalität zur Marke unter Beweis stellen und sind bereit, ihre emotionale Zufriedenheit auszudrücken.

Tipp 1: Nutzen Sie die gewonnene Treue Ihrer Kunden in sozialen Netzwerken nachher Einkäufe. Veröffentlichen Sie die Schaltflächen sozialer Netzwerke auf den Seiten für Zahlungen / Kaufbestätigungen oder informieren Sie Ihre Unternehmensseiten in E-Mails, wenn Sie Ihren Kunden zu einem erfolgreichen Kauf gratulieren.

Tipp 2: Sie können auch am Ende des Produktvideos Links zu sozialen Netzwerken posten.

8. Produktpreis

Geben Sie den empfohlenen Verkaufspreis (UVP), den aktuellen Verkaufspreis (falls vorhanden) und die Höhe der Einsparungen an.

Hinweis: Zeigen Sie den gespeicherten Prozentsatz deutlich an. Jahrelange Forschung und Tests auf Amazon.com haben die Effektivität der Anzeige dieses Prozentsatzes bewiesen. Warum wenden Sie diese traditionelle Geschäftstaktik nicht im Online-Verkauf an? Jetzt setzt Amazon dieses Tool erfolgreich ein und gibt den Einzelhandelspreis und den gesparten Geldbetrag beim Kauf des gleichen Produkts auf der Website an.

9. Produktbewertung

Sehen Sie sich die Sternebewertung auf Amazon.com an. Jeder Verbraucher kann ein Fünf-Punkte-System bewerten. Von allen Bewertungen und der Gesamtbewertung dieses Produktes. Warum brauchen Verbraucher es? Für sie ist dies der sicherste Indikator für die Qualität des Produkts und den Grad Ihrer Ehrlichkeit.

10. Kundenrezensionen

In der Nähe befindet sich ein Link zu den Kommentaren anderer Käufer - der Link führt zum Abschnitt "Bewertungen" in Abschnitt 3. Personen, die Bewertungen anderer Käufer gelesen haben, fällt die Kaufentscheidung leichter. Früher haben wir uns auf die Meinungen anderer Leute verlassen. Laut Statistik:

  • 61% der Verbraucher lesen die Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
  • 63% der Verbraucher bevorzugen es, auf der Website zu kaufen, auf der Kundenbewertungen vorliegen.

Denken Sie daran, dass Sie negative Bewertungen nicht entfernen sollten. Ihre Präsenz verleiht Ihren Produkten Vertrauen. Vorausgesetzt natürlich, Sie handeln mit wirklich hochwertigen Waren und wissen, wie Sie auf jede negative Bewertung richtig reagieren.

Machen Sie keine Ausreden, dass Ihr Produkt saisonabhängig ist oder Sie nicht genügend Zeit hatten, um eine ausreichende Anzahl von Bewertungen zu sammeln, und machen Sie diesen Abschnitt für die Kaufentscheidung relevant. In diesem Fall müssen Sie ein System zur Erfassung von Rückmeldungen entwickeln, das Ihnen und Ihren Kunden das Leben erleichtert. Stellen Sie Ihren Kunden eine Frage, senden Sie Feedback per E-Mail, gewähren Sie einen Rabatt für eine Überprüfung, fordern Sie Rat oder Unterstützung an. Bauen Sie bidirektionale Kommunikation auf.

11. Produktvorteile

Allgemeine Kundenfragen aus der Kategorie "Was nützt mir das?" im Zusammenhang mit der Tatsache, dass Verbraucher verstehen möchten, was sie erhalten, wenn sie Ihr Produkt kaufen (d. h. wie Ihr Produkt ihr Leben verbessern kann). In diesem Abschnitt beantworten Sie ähnliche Fragen und erläutern die Hauptvorteile Ihres Produkts und die Vorteile seiner Verwendung.

12. Produktgröße

Machen Sie unter der Liste der Vorteile einen kleinen Abschnitt, der die physikalischen Parameter der Modelle beschreibt, die Ihre Produkte demonstrieren. Angenommen, Sie haben eine Website, auf der Kleidung verkauft wird, und Sie verwenden Fotos von Männern und Frauen in Ihrer Kleidung. Sie müssen also ihre Größe, Brustgröße, Taille und Größe der Kleidung angeben, die sie tragen.

Iconic verwendet diese Technik auf seinen Gegenstandskarten. Bitte beachten Sie, dass im Bild - zweiter Absatz rechts: "Unser Model trägt ein T-Shirt in Größe 40. Das Model ist 192 cm groß, die Brust 99 cm und die Taille 81 cm."

13. Rechnungseinheit / Produktcode

Nun ist das sogenannte "Showrooming" sehr beliebt. Kunden gehen in den Laden, lassen sich zu einem bestimmten Produkt professionell beraten und bestellen es dann über das Internet. Es stellt sich heraus, billiger und sofort mit der Lieferung nach Hause. Das Vorhandensein des Produktcodes oben auf der Artikelkarte erleichtert Ihrem Kunden die schnelle Navigation beim Auffinden des gewünschten Artikels oder beim Abrufen von Informationen darüber.

14. Lieferbericht

Erwähnen Sie kurz die Lieferung. Im Idealfall sollte diese kurze Nachricht die Kosten und die Standardlieferzeit enthalten, um die Ansprüche der Verbraucher, die gekaufte Produkte sofort erhalten möchten, loszuwerden. Diese Meldung verringert auch die Anzahl der Fehler im Abschnitt "Warenkorb", da der Käufer den Preis für die Lieferung dieses Produkts im Voraus kennt.

Hinweis: Je einfacher es für den Kunden ist, die endgültigen Lieferkosten zu berechnen, desto besser. Die kostenlose Zustellnachricht erhöht automatisch die Conversion. Schauen Sie sich die Produktkarte der Firma ASOS an - direkt unter dem Preis sehen Sie einen Link zum kostenlosen Versand und zur Rücksendung der Ware.

15. Kaufbereich

Ein Kaufbereich ist ein Abschnitt einer Produktkarte, der alle Informationen enthält, die für die Auswahl des richtigen Produkts zum Kauf erforderlich sind.

Der Kaufbereich soll die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf sich ziehen und die einzige wichtige Aktion aufzeigen, die er auf der Seite ausführen muss. Die Auswahl der Kaufzone erfolgt durch einfaches Abdunkeln oder Füllen des Hintergrundbereichs.

Zusammen mit der hellen Handlungsaufforderung wird dieser Bereich für den Verbraucher sehr deutlich. Ein Beispiel für einen solchen Bereich ist auf jeder Zappos-Produktkarte zu sehen (im Bild rechts ist er grau hervorgehoben).

Der Einkaufsbereich enthält die folgenden Informationen in dieser Bestellung:

  • Produktverfügbarkeit (Nachricht über Ware auf Lager)
  • Farboptionen (falls vorhanden)
  • Größentabelle (falls verfügbar)
  • Größenoptionen (falls vorhanden)
  • Call to Action Button
  • Vertrauensbildende Botschaft - Garantien

16. Produktverfügbarkeit

Angenommen, Sie haben die Anzahl der auf Lager befindlichen Produkte angezeigt. Die einfache Meldung "Die Waren sind auf Lager und versandbereit" erhöht das Vertrauen der Kunden in der letzten Phase des Umstellungsszenarios. Wenn Sie diese Nachricht in den Kaufbereich legen, werden Sie ihn darüber informieren, dass diese Erklärung für dieses bestimmte Produkt und jede seiner Varianten gilt.

17. Farboptionen

Sie können die Farbvariationen des Produkts anhand einer Sammlung von Mustern und einer Dropdown-Liste von Farben darstellen. Stellen Sie sicher, dass in der Sammlung der Muster alle Farben mit den Werksfarben übereinstimmen, da dies sonst den Umsatz beeinträchtigen kann. Denken Sie bei einer großen Auswahl an Farben daran, dass Muster viel Platz auf den Produktkarten einnehmen können. In diesem Fall ist die Dropdown-Liste eine geeignetere Option. Im Bild sehen Sie ein Beispiel einer Produktkarte, auf der eine Dropdown-Liste und mehrere Muster in verschiedenen Farben zusammengefasst sind.

Hinweis: Wenn ein Verbraucher die Farbe in einer Dropdown-Liste ändert, sollte sich Ihr Hauptproduktbild ändern, um die Farbänderung widerzuspiegeln. Auf diese Weise kann der Käufer eine optisch angemessene Farbe auswählen. Sie müssen lediglich Produktmuster mit Farben abholen, die mit der Werksfarbe des Stoffs identisch sind.

18. Größentabelle

Platzieren Sie einen Link zur Größentabelle über der Größenauswahloption, während der Kunde den Kaufbereich von oben nach unten durchsucht. Wenn der Käufer sich über die Größe nicht sicher ist, ist es besser, ihn sofort zu lehren, die Größe der Ware zu bestimmen, bevor er die Größe auswählen kann.

Tipp 1: Wenn Sie die Größentabellen platzieren, lassen Sie sie auf der Artikelkarte erscheinen. Keine Übergänge zu anderen Seiten oder PDFs. Zusätzliche ungerechtfertigte Maßnahmen und Übergänge reduzieren die Conversion, sodass die Wahl der Größe den Käufer nicht ablenkt oder zu einem Hindernis für den Kauf wird.

Tipp 2: Stellen Sie sicher, dass die Größentabelle diesem bestimmten Produkt entspricht. Wenn auf der Produktkarte Damenjeans angegeben sind, sollte die Tabelle keine Herrengrößen enthalten.

Ein weiteres großartiges Beispiel von ASOS. Sie entwickelten Größentabelle für Unterkategorien. Beispielsweise haben Herrenpullover und Cardigans eine eigene Größentabelle:

ASOS legt die Größentabelle auf einer separaten Seite ab, der Kunde verbleibt jedoch auf der Artikelkarte. Nachdem er die Größentabelle geschlossen hat, hat er wieder vollen Zugriff auf die Produktkarte.

19. Größenoptionen

Wie bei der Farbe müssen Sie auch hier zwischen der Dropdown-Liste und dem Feld mit den Größen wählen. Beachten Sie jedoch, dass Kästchen Speicherplatz beanspruchen und den Aufruf auf eine Aktion auf der Seite verschieben.

Многие будут спорить, что боксы намного упрощают выбор размера, однако большинство потребителе предпочитают выпадающие списки. Еще одно весомое преимущество выпадающего списка вы обнаружите при разработке шаблона страницы карточки товара. Независимо от количества размеров, выпадающий список всегда будет занимать одно и то же место на странице карточки товара (убедитесь, что вы правильно определили ширину выпадающего списка для более длинных названий товара).

Ein starkes Argument gegen die Kastengröße (und -farbe) ist die Unflexibilität der vorgeschlagenen Muster. Viele Seitenvorlagen enthalten keine Variationen für verschiedene Produktkarten. Zum Beispiel kann ein Produkt 10 Größen haben und ein anderes - nur 2, aber die gleiche Boxschablone wird verwendet. Auf einer Produktseite, die nur zwei Größen hat, befindet sich daher ein leerer Bereich auf der Seite, der den Besuchern Unbehagen bereiten kann, da die Seite unvollständig oder unvollendet zu sein scheint.

Übrigens verwenden Zappos und ASOS eine Dropdown-Liste, Amazon verwendet eine Kombination aus zwei Optionen, JohnLewis verwendet Boxen.

20. Button "In den Warenkorb"

Da dies die wünschenswerteste Aktion ist, die ein Kunde auf einer Seite ausführen kann, weist die Schaltfläche zum Hinzufügen zum Warenkorb mehrere wichtige Merkmale auf.

  • Sie hat eine Kontrastfarbe zu Ihrer Site. Wenn Ihre Site grün ist, können Sie keinen grünen Knopf haben
  • Es ist groß (Größe zählt)
  • Es zieht die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich und macht deutlich, welche Maßnahmen er ergreifen muss
  • Es macht Lust zu klicken, es sieht volumetrisch aus.

Viele Artikel befassen sich ausführlich mit diesem Thema, sodass Sie es leicht im Internet finden. Lassen Sie mich jedoch den wichtigsten Ratschlag geben: Vertrauen Sie keinen erfahrenen Fachleuten oder festen Überzeugungen (verwenden Sie niemals Rot, verwenden Sie immer Grün, der Knopf sollte gedrückt sein bestimmte Stelle auf der Seite).

Sie können die Empfehlungen befolgen, aber nur mit A / B-Tests können Sie die Ergebnisse zuverlässig beurteilen. Testen, testen und erneut testen. Wer hat Ihnen gesagt, dass Sie bei Befolgung aller Empfehlungen der Experten das bestmögliche Ergebnis in Ihrem Fall erzielen? Nur Tests und Aktionen Ihrer Kunden helfen Ihnen dabei, den besten Ort für Ihren Aufruf zum Handeln, seine Farbe, Größe usw. zu bestimmen.

Hinweis: Erklärende Meldungen in der Nähe der Schaltfläche "In den Warenkorb" können das Vertrauen der Kunden erhöhen.

Amazon.com verwendet diese Strategie seit Jahren und testet den Kaufbereich und die Schaltfläche "In den Warenkorb". Brian Eisenberg führte eine Studie durch, in der er nachverfolgte, wie sich der Kaufbereich von Amazon veränderte. Und obwohl Amazon diese Strategie im Moment aufgegeben hat, können Sie sie immer noch recht erfolgreich einsetzen. Achten Sie auf die Worte "Sie können jederzeit Waren aus dem Warenkorb entfernen", die Verwendung einer grafischen Darstellung des Schlosses und die Garantie für einen sicheren Kauf.

Idealerweise sollte der obere Teil des Abschnitts auf dem ersten Bildschirm sichtbar sein. Auf diese Weise sieht der Verbraucher zusätzliche Bereiche, in denen er detaillierte Informationen über das Produkt erhalten kann. In diesem Bereich wird normalerweise eine große Menge an Informationsinhalten abgelegt, um diejenigen zufrieden zu stellen, die sich in der Informationssuchphase oder in der frühen Phase des Kaufs befinden.

Die Leute in dieser Phase sind sehr methodisch und stöbern langsam und nachdenklich in den Materialien, um sicherzustellen, dass sie alle notwendigen Informationen finden, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Diese Konsumenten werden "Scrollers" genannt und durchsuchen die Produktkarte vollständig. Es gibt viele Möglichkeiten, Inhalte in diesem Abschnitt zu platzieren. Am beliebtesten und bequemsten ist jedoch die Verwendung von Tabellen.

21. Beschreibung der Produktdetails

Die Zusammensetzung, die verwendeten Materialien, die Abmessungen, das Gewicht, die Wasch- oder Reinigungsanweisungen, die Montageanweisungen, die technischen Details und Spezifikationen (von entscheidender Bedeutung für die Elektronik) - all dies muss angegeben werden. Je mehr Details Sie schreiben, desto besser.

Tipp 1: Speichern Sie nicht den gesamten Inhalt eines PDF-Dokuments. Ein SEO-Spezialist wird Ihnen nicht auf den Kopf klopfen. Darüber hinaus müssen Ihre Informationen zugänglich und lesbar sein.

Tipp 2: Stellen Sie sicher, dass Ihre Schriftgröße nicht abnimmt, wenn der Client die Seite herunterfährt. "Scrollers" laufen nicht über den Text, sie lesen alles. Vereinfachen Sie ihre Aufgabe.

22. Bewertungen

In diesem Abschnitt können Ihre Verbraucher anhand der Erfahrungen von Personen, die Ihr Produkt bereits gekauft haben, eine Schlussfolgerung zu Ihrem Produkt ziehen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Besucher diesen Bereich so bequem und leicht wie möglich erreichen können.

23. Informationen zur Marke

Wenn Sie Waren von verschiedenen Herstellern verkaufen, geben Sie jeweils Informationen zum Hersteller oder zur Marke an.

24. Rückgaberecht

Die Möglichkeit, Waren zurückzusenden, verringert das Risiko eines nicht erfolgreichen Kaufs für den Kunden Diese Informationen müssen sich auf der Produktkarte befinden. Selbst wenn Sie die Möglichkeit der Rückkehr auf andere Seiten Ihrer Website angeben, duplizieren Sie diese auf der Artikelkarte.

25. Versanddaten

Stellen Sie sicher, dass sich die Versandinformationen auch auf der Artikelkarte befinden.

Hinweis: Wenn Sie diesen Service bereitstellen können, geben Sie an, dass Kunden die Bewegung der gekauften Waren verfolgen können. Dies ist ein weiterer Weg, um das Vertrauen zu stärken. Und Kunden haben keine Angst, dass ihr Einkauf während des Versands verloren geht.

26. Größe

Detaillierte Informationen zur Größe finden Sie unterhalb des ersten Bildschirms, wenn Sie im zweiten Bereich einen Link einfügen, der Benutzer aus dem Einkaufsbereich in den Größenbereich führt.

Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Anzeige von Produkten, die das Hauptprodukt ergänzen oder mit ihm interagieren, und befindet sich unterhalb des Kaufbereichs. Die Anordnung der Materialien in diesem Abschnitt ähnelt der Anordnung der Pralinen an der Kasse eines Supermarkts.

27. Vervollständige das Bild

Es ist ganz einfach - kaufe einen Rock, kaufe jetzt eine Bluse und Schuhe. Das klassische Prinzip des Einzelhandelsverkaufs ist jetzt online verfügbar.

Hinweis: Wenn Sie eine vorteilhafte Interaktion mit anderen Produkten zeigen, können Sie die Chance erhöhen, das Hauptprodukt zu kaufen. Dies ist die Kunst des Verkaufs in seiner reinsten Form. Das traditionelle Geschäft hat diese Taktik seit Jahren verfeinert. Berichten Sie, dass das Mädchen, seit es sich für einen Rock entschieden hat, neue Schuhe und eine Bluse braucht, sonst wird ihr Glück nicht vollständig sein. Sobald Ihre Kunden in den "Einkaufsmodus" wechseln, können sie sich leichter leisten, etwas anderes zu kaufen.

28. Mit diesem Produkt auch kaufen

Hier zeigen Sie die Produkte an, die andere Käufer zusätzlich zum Hauptprodukt gekauft haben. Unterschätzen Sie dieses Element der Produktkarte nicht - der Herdeninstinkt lebt immer noch in vielen von uns.

29. Kürzlich angesehene Produkte

Wenn ein Kunde zu einer großen Site mit einem großen Sortiment reist, kann diese Funktion sehr nützlich sein. Damit kann er zu den Produkten zurückkehren, die er sich angesehen hat, wagte es jedoch nicht, sie aus irgendeinem Grund in den Warenkorb zu legen.

Gegenstandskarte - ein Ort, an dem Magie auftreten sollte

Wenn die Produktseite ihren Job macht, passieren normalerweise zwei wirklich magische Dinge:

  1. Verbraucher befriedigt sein Bedürfnis (findet genau das, was er braucht)
  2. Der Verkäufer erreicht sein Ziel und bekommt einen zufriedenen Käufer.

Mit den meisten dieser Elemente erstellen Sie eine praktische und vertrauenswürdige Produktkarte. Dies beendet jedoch nicht Ihre Arbeit - bald werden Sie eine Reihe von Tests haben. Nur dank ihnen und ständigen Verbesserungen sind Top-Onlineshops wie Amazon, ASOS und Zappos auf ihre aktuelle Größe angewachsen.

Die im Artikel vorgestellte Vorlage ist nicht die endgültige Wahrheit. Wie Sie bemerkt haben, verwenden verschiedene Geschäfte unterschiedliche Vorlagen. Wenn Sie jedoch nicht über die Grundlagen und Kenntnisse der erforderlichen Elemente verfügen, ist das Wachstum Ihres Online-Umsatzes langsam und sehr kostspielig. Lernen Sie also aus den Erfahrungen anderer, nutzen Sie sie und verbessern Sie Ihre Produktkarten.

Und wenn Sie dafür keine Zeit haben, können Sie diesen Service bei uns bestellen.

Anpassung des Artikels "E-Commerce-Produktseiten, auf denen 30 Elemente platziert werden sollen und warum" von Greg Randall

Sehen Sie sich das Video an: Bilder in Excel per SVERWEIS einfuegen - IMAGE-XLS - Bilder in Excel einfügen (Januar 2020).

Loading...

Lassen Sie Ihren Kommentar